Webbutik - Frågor och svar
Skrivet av Caroline Dahlberg på 2013-01-16 09:35:07


Vad behöver jag ha för kunskaper för att ha en webbutik hos er?
Vad ingår i kostnaden?
Hur mycket kostar en webbshop? Vilka övriga kostnader har ni?
Vilka betalsystem har ni?
Kan jag koppla min butik mot ett affärssystem?
Hur lång tid tar det att få upp butiken och när börjar man betala?
Ingår design av logga?
Vad betyder unikdesign? Vad ingår?
Vad är viktigast att jag fyller i för bästa träff på google?
Kan jag ha en blogg i min butik?
Hur fungerar frakten?
Kan jag flytta min nuvarande domän till er?
Kan jag ha stötande material på min domän?

 

Vad behöver jag ha för kunskaper för att ha en webbutik hos er?

Vår webbutik är byggd så att alla ska kunna använda den.
Den är lättskött och våra projektledare och support finns alltid till hands för att hjälpa dig med dina funderingar. 

 

Vad ingår i kostnaden?

Vi erbjuder en komplett lösning som förutom basfunktionalitet innehåller avancerade funktioner för ett effektivt säljarbete mm. Vi står för professionell och unik design av din butik precis som du önskar den.
Du får även en kvalitativ webbhotellplats med hela 5000mb utrymme (i WGR Bas), gratis domänregistrering, statistik mm. Vi tar 0kr i startavgift och lägger upp butiken, konfigurerar och ställer allt i ordning enligt dina önskemål.
Kort sagt, Du får allt du behöver och Vi hjälper dig hela vägen!

Här kan du se aktuella priser och information om webbutiken.

 

Hur mycket kostar en webbshop?

Här kan du se aktuella priser för webbutiken.

 

Vilka betalsystem har ni?

I vår webbutik finns stöd inbyggt för betalning via postförskott, förskottsbetalning, direkt kortbetalning via Certitrade alt DIBS, Internetbank (Payson) samt Faktura och Faktura / delfaktura (via Klarna).
Vi kan även tillhandahålla betallösningar från andra leverantörer som Svea, Ecster, Payer, Samport, Paynova mfl om önskemål finns. 

Vi är även Klarna Native partner vilket innebär att vi i alla paket kan erbjuda Klarna Checkout utan start- eller månadsavgift. Det enda ni betalar är en transaktionsavgift till Klarna som styrs av ert val av paket. 

Här kan du läsa mer om de olika betalsystemen vi har stöd för.

 

Kan jag koppla min butik mot ett affärssystem?

Ja! Vi har inbyggt stöd för flera affärsystem på denna länk hittar du mer insformation.
 

Hur lång tid tar det att få upp butiken och när börjar man betala?

Vi har normalt en leveranstid på ca 2-3 veckor vad gäller designarbetet till butiken.
Ditt avtal startar först från och med när designen är på plats.

 

Ingår design av logga?

Nej, design av logga samt löpande grafikt arbete för tex reklamkampanjer ingår inte i månadsavgiften. I det fall man inte har en logga brukar vi skriva ut domännamnet eller namnet på butiken i något snyggt typsnitt istället.

 

Vad betyder unik design? Vad ingår?

En unik design betyder att du som kund tillsammans med en av våra designer tar fram en design till din webbutik, efter dina önskemål. Det innebär alltså att du kan bestämma vad du vill ha för färger, former och placering av de olika funktionerna. 

 

Vad är viktigast att jag fyller i för bästa träff på google?

Det är viktigt att tänka på att nyckelord som man vill synas på i Google löper som en röd tråd genom hela webbplatsen. Allt från startsidan till varugrupper och produkter. Det är också bra om man har mer djuplodande informationssidor, som också de använder den vokabulär som är viktig för webbplatsen.

Läs mer om detta i vår blogg.

 

Kan jag ha en blogg i min butik?

Blogg finns med i WGR Plus och WGR Enterprise. Man kan även ha en extern blogg och länka till den från butiken. 

Det finns många olika lösningar för externa bloggar, här kan du läsa mer om vår lösning.

 

Hur fungerar frakten?

Man sätter en vikt per produkt
När kunder handlar i shoppen så läggs produkternas vikter ihop.

Sedan kontrolleras den totala vikten mot vilket land kunden har valt.
Då kollas vilken frakttabell landet ligger i och vad kostnaden för frakten blir i det landet och den totala vikten, ni har, i senare versioner av butiken, möjlighet att välja flera olika fraktmetoder i samma land. 

Fraktkostnaden presenteras i kassan och uppdateras om kunden gör aktiva val. 

Det är vikten och landet som bestämmer hur mycket fraktkostnaden blir.

 

Kan jag flytta min nuvarande domän till er?

Javisst, det är inga problem. Vi hjälper dig. Hur lång tid det tar att peka om en domän beror på många olika saker, men räkna ca en vecka.

 

Kan jag ha stötande material på min domän?

Nej - vi tillåter inget pornografiskt, rasistiskt eller något annat stötande material!

(25 röster)
Denna artikel var hjälpsam
Denna artikel var inte hjälpsam

Helpdeskmjukvara av Kayako case